Política de Privacidade
Última atualização: 02/05/2025
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você utiliza o aplicativo Peepic ("Aplicativo").
1. Informações que Coletamos
Quando você utiliza nosso Aplicativo, coletamos diferentes tipos de informações:
1.1 Informações que você nos fornece
- Informações de registro: Quando você cria uma conta, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha.
- Conteúdo do usuário: Informações que você fornece ao usar nosso Aplicativo, como avaliações de banheiros, comentários, fotos e outras informações que você compartilha sobre banheiros públicos.
- Comunicações: Quando você se comunica conosco, coletamos as informações que você fornece, incluindo o conteúdo de suas mensagens.
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Informações de localização: Com sua permissão, coletamos informações precisas sobre sua localização para mostrar banheiros próximos a você. Você pode ativar ou desativar os serviços de localização a qualquer momento através das configurações do seu dispositivo.
- Informações do dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso Aplicativo, incluindo modelo de hardware, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informações de rede móvel.
- Informações de uso: Coletamos informações sobre como você usa nosso Aplicativo, incluindo as páginas que você visualiza, o tempo gasto no Aplicativo, os links que você clica e outras ações que você realiza.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como você interage com nosso Aplicativo. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, manter e melhorar nosso Aplicativo;
- Processar e completar transações;
- Enviar informações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte;
- Responder a seus comentários, perguntas e solicitações;
- Desenvolver novos produtos e serviços e melhorar os existentes com base nas preferências e comportamentos dos usuários;
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nosso Aplicativo para entender a eficácia de nosso serviço e melhorar o design e conteúdo;
- Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas e não autorizadas;
- Personalizar e melhorar sua experiência, fornecendo conteúdo e recursos que correspondam aos seus interesses e preferências.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Com outros usuários: Quando você publica avaliações, comentários ou outras informações no Aplicativo, essas informações são visíveis para outros usuários do Aplicativo.
- Com prestadores de serviços: Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que precisam acessar essas informações para realizar trabalhos em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, hospedagem de serviços e atendimento ao cliente.
- Para conformidade legal: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei, proteger nossos direitos ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
- Em caso de transferência de negócios: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, venda de ativos ou falência, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Você será notificado por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso Aplicativo sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais.
- Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos der consentimento para fazê-lo.
4. Segurança de Dados
Levamos a segurança de seus dados a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda acidental, uso não autorizado, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de retificação: Você tem o direito de corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.
- Direito de exclusão: Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
- Direito de restrição de processamento: Em certas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de suas informações pessoais.
- Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@peepic.com.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações. Se isso não for possível, armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
7. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações pessoais podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de sua jurisdição. Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo informações pessoais, para o Brasil e os processamos lá. Seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.
8. Crianças
Nosso Aplicativo não se destina a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter coletado informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco através do e-mail contato@peepic.com.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Última atualização" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que for acessível. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, notificaremos você publicando um aviso em destaque em nosso Aplicativo ou enviando um e-mail para você. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@peepic.com